Buschauffeur

Question

Ik heb om 16:30 gebruik gemaakt van lijn 145 naar Leidseplein, Amsterdam. Hiervoor maakte ik gebruik van lijn 168 naar Hoofddorp station. Bij beide reizen heb ik te maken gehad met dezelfde buschauffeur. De meneer reed erg gevaarlijk en schold tegen mensen op de weg. Ook kon hij niet op een vriendelijke wijze de passagiers vertellen dat er geen mensen via de achterdeur naar binnen mochten. Meneer neemt te scherpe bochten en rijdt veel te hard.

Connexxion · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw,

Enige tijd geleden heeft u een melding met betrekking tot onze dienstverlening bij klacht.nl ingediend. Helaas kunnen wij uw klacht niet via deze website in behandeling nemen. Reden hiervoor is dat wij de informatie, die wij nodig hebben om uw klacht volledig te kunnen behandelen, via ons klachtensysteem verzamelen. Wij verzoeken u dan ook om uw klacht opnieuw in te dienen bij Connexxion. Dit kan via het online klachtenformulier wat u kunt vinden op https://connexxion.nl/klachten/121. Ook kunt u uw klacht telefonisch indienen door te bellen naar 0900 &ndash; 266 63 99. 

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd. Als u naar aanleiding van onze e-mail nog vragen heeft, dan kunt u ons van maandag tot en met zaterdag van 08:00- 19:00 uur bereiken op telefoonnummer 0900 &ndash; 266 63 99. Wij staan u graag te woord. 

Met vriendelijke groet,


Connexxion OV Klantenservice 
 
T   	+31 (0)900 266 63 99
	
W   	www.connexxion.nl  www.connexxion.com

________________________________________

Please consider the environment before printing this email.

Klacht: Buschauffeur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Connexxion

Geboden Oplossing:

Klacht: Buschauffeur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Connexxion

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer