Klacht: Buschaffeur stopt niet

Michael Aken, van op 21 juli 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meerdere keren heb ik meegemaakt dat chaffeurs onnozel doorrijden terwijl ik netjes voor de bushalte sta met mijn hand opgestoken. Zojuist hetzelfde verhaal meegemaakt binnen mijn eigen woonplaats (gebeurt hier wel vaker). Wat mij opvalt, is het feit dat veelal in Zaandam de chaffeurs met enig opzet doorrijden, zo zie ik hen kijken naar mij en alsnog de bus niet afremmen. Ik vind dat jullie deze chaffeurs hierop moeten aanspreken en wellicht actie moeten ondernemen om dit in de toekomst zo veel mogelijk te beperken, want als passagier betaal ik voor het openbaar vervoer en verwacht ik juist service.

Gewenste Oplossing:

Als chaffeurs wat beter opletten, niet opzettelijk verder rijden en meer service bieden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten