Bianca derks op 22 januari 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger ervaart regelmatig vertragingen van de buslijn 107 in de ochtend, waarbij de bus vaak 10 tot 15 minuten later arriveert dan gepland. Dit leidt ertoe dat hij of zij vaak te laat op het werk aankomt.
De bus van 107 is s’ochtends bijna altijd te laat dan spreek ik niet over 3 minuten maar 10 tot 15 minuten waardoor ik vaak te laat kom op mijn werk!
Als de bussen gewoon op tijd komen 3 minuten doe ik niet moeilijk over maar 10 minuten tot 15 minuten vind ik wel erg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
