yolanda Verhoeven op 19 december 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Connexxion meldt dat de bus te vroeg langs de halte Slootdorp op de Koningin Wilhelminaweg reed. Ondanks dat de klant nog vier minuten had voordat de bus vertrok, reed de chauffeur door, waardoor de klant een uur moest wachten.
Ik was bijna bij halte slootdorp koningin Wilhelmina weg , had nog 4 min over , toen ging de bus al langs , volgens mij zag chaufeur dat ik er aan kwam , helaas hij reed door en ik kon uur wachten …heel jaammer !!
Dat ie gewoon wacht en op zn tijd bij de halte weg rijd , meer vraag ik niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
