Klacht: Bus te vroeg

Michael Aken, van op 07 september 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 7 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de bushalte Gr. Van Prinserenstraat te Arnhem is het busvervoer heel slecht geregeld. Standaard is bus 60 en 62 te laat. Dit keer was ik geduldig aan het wachten en wilde net kijken op 9292 of er vertraging was. De bus kwam 5 minuten te vroeg( ik keek op 9292 of hij later zou komen dus zag de bus niet). Toen ik opkeek reed hij al voorbij. Ik vind dit zeer vervelend en onprettig! Ik hoop dat er meer meldingen zijn, zodat er wat aan gedaan word.

Gewenste Oplossing:

Wanneer duidelijk word aangegeven of de bus te vroeg of te laat komt. Niet op het laatste moment en de bus chaffeurs mogen ook wel met hun klanten meedenken ipv alleen aan zichzelf te denken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten