Klacht: Bus rijd zo weg

Jedje op 07 maart 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik sta bij de bushalte te wachten met mijn baby in de kinderwagen. de bus komt er aan en ik wacht netjes dat iedereen Is uitgestapt en laat eerst de andere mensen voor gaan om vervolgens achter in te stappen met de wagen, doet de buschauffeur ineens de deuren dicht en kan ik niet meer instappen. Ik klopt nog op de deur en roep nog dat ik erin wil. Maar de buschauffeur haalt haar schouders op en maakt een gebaar dat ik te laat was of zoiets.. En rijd vervolgens gewoon weg.Sta ik daar met mijn 8 weken oude baby in de kou.. Echt heel vervelend en harteloos! Het gaat om bus 641 van connexion vertrok om 16:45 vanaf emmeloord station

Gewenste Oplossing:

Als dit netjes afgehandeld wordt en een excuus van die mevrouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten