Klacht: Bus rijd door

Jrm88 op 07 januari 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 7 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

7 januari, 13:30 kwam de 310 (naar zuidplein) richting de halte. 3 andere en ik stapten naar voren en tot onze grote verbazing reed hij gewoon keihard door. Hij zat niet te vol en lijkt me sterk dat we niet gezien waren. Ik was ruim optijd bij de halte omdat ikceen afspraak heb, nu moet ik een bus nemen waarbij ik 20 minuten langer onderweg ben bovenop het feit dat ik 30 minuten moest wachten. Ik zal nu moeten betalen voor deze afspraak zonder dat ik er bij kan zijn. Buschauffeur bril nodig?

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten waarom er niet gewoon gestopt word en of er een vergoeding is voor mijn afspraak, aangezien ik gewoon optijd was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten