Mijn Klacht:
Staan om 14.25 uur bij bushalte aan de Pullstraat in Amersfoor (Zone 5042). Bus zou volgens schema om 14.36 uur komen. Echter er komt geen bus om deze tijd. De bus van 15.06 uur komt wel. De chauffeur van dezes bus weet van niets.
En wat regelmatig gebeurt is dat de chauffeur als weg rijdt voor dat de passagier (ook bij oudere passagiers) plaats heeft genomen. Wij vinden dit echt een aandachtspunt en absoluut niet dienstverlenend. Of moeten er eerst meerdere ernstige ongelukken gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Als er een bus vervalt dat de chauffeur van de volgende bus daarvan op de hoogte is.
Dat de fatsoensnormen aangescherpt worden/
