Klacht: bus 64 richting Zaandam kogerveld

Joyce.jk_ op 19 mei 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 19 mei 2022

Herhaaldelijk heeft de klager ervaren dat bus 64 richting Zaandam Kogerveld niet op tijd arriveert. Dit heeft geleid tot vertragingen voor zowel werk als school, waarbij de klager recentelijk een half uur heeft gewacht zonder dat de bus kwam opdagen, terwijl deze uiteindelijk weer terugreed.

Mijn Klacht:

Heb nu al meerdere malen meegemaakt dat de bus gewoon niet op komt dagen. Ben er nu echt wel een beetje klaar mee. Ben hierdoor vaak te laat gekomen op mijn werk of op school. Gisteren een half uur gewacht tot de bus zou komen, ik zag hem aankomen rijden maar kwam vervolgens niet de hoek om. Uiteindelijk na een tijd zag ik de bus weer terug rijden. Na een half uur wachten kwam de volgende bus gelukkig wel, maar ik kwam hierdoor wederom weer te laat op mijn werk.

Gewenste Oplossing:

Dat de bus gewoon op komt dagen op de tijden dat hij er moet zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joyce.jk_
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten