Mijn Klacht:
De bus 163 richting alkmaar komt nu stelselmatig 5 min te laat waardoor ik u telkens de aansluiting op de ns richting amsterdam sloterdijk op 1 min mis.
Gewenste Oplossing:
Op tijd rijden of meer bussen inzetten.
micksel op 01 november 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Samenvatting wordt geladen...
De bus 163 richting alkmaar komt nu stelselmatig 5 min te laat waardoor ik u telkens de aansluiting op de ns richting amsterdam sloterdijk op 1 min mis.
Op tijd rijden of meer bussen inzetten.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten