Mijn Klacht:
Vanmiddag 27-12-2016 nam ik bus 145 richting Hoofddorp. Halverwege de rit stopte de bus bij de halte: Pr. Mauritslaan en werd mij verteld dat dit het eindpunt was en dat ik een andere bus moest pakken. De chauffeur reed naar de andere kant van de weg waar zijn collega de bus overnam. Ik vond dat zeer vervelend, ik moest dus wéér 15 minuten wachten in de kou op de volgende bus! Dit was rond 13,20 uur.
Gewenste Oplossing:
Ik heb dit namelijk nooit eerder meegemaakt met Connexxion en hoop dit verder niet meer mee te maken.


