Klacht: Bus 145 gaat niet verder dan Pr. Mauritslaan ipv Hoofddorp!

Grut op 27 december 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag 27-12-2016 nam ik bus 145 richting Hoofddorp. Halverwege de rit stopte de bus bij de halte: Pr. Mauritslaan en werd mij verteld dat dit het eindpunt was en dat ik een andere bus moest pakken. De chauffeur reed naar de andere kant van de weg waar zijn collega de bus overnam. Ik vond dat zeer vervelend, ik moest dus wéér 15 minuten wachten in de kou op de volgende bus! Dit was rond 13,20 uur.

Gewenste Oplossing:

Ik heb dit namelijk nooit eerder meegemaakt met Connexxion en hoop dit verder niet meer mee te maken.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten