Klacht: BUS 107 GAAT NOG MINDER RIJDEN.

nikiejj op 06 december 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik net als vele andere mensen uit de omgeving oudewater, veel de bus. Voor school, stage en voor vrijetijdsbesteding.
Ook moet ik vaak ’s avonds naar school.

Ik heb net vernomen dat de bus 107 van Gouda naar Utrecht na 8 uur ’s avonds nog maar één keer per uur gaat rijden. Dit maakt het voor mij heel lastig om te reizen met de bus.

Gewenste Oplossing:

Als de bus minimaal 2 keer per uur blijft rijden tot minimaal 10 uur 's avonds.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van

11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Enige tijd geleden heeft u een melding met betrekking tot onze dienstverlening bij klacht.nl ingediend. Helaas kunnen wij uw klacht niet via deze website in behandeling nemen. Reden hiervoor is dat wij de informatie, die wij nodig hebben om uw klacht volledig te kunnen behandelen, via ons klachtensysteem verzamelen. Wij verzoeken u dan ook om uw klacht opnieuw in te dienen bij Connexxion. Dit kan via het online klachtenformulier wat u kunt vinden op https://connexxion.nl/klachten/121. Ook kunt u uw klacht telefonisch indienen door te bellen naar 0900 – 266 63 99. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Als u naar aanleiding van onze e-mail nog vragen heeft, dan kunt u ons van maandag tot en met zaterdag van 08:00- 19:00 uur bereiken op telefoonnummer 0900 – 266 63 99. Wij staan u graag te woord. Met vriendelijke groet, Connexxion OV Klantenservice T +31 (0)900 266 63 99 W www.connexxion.nl www.connexxion.com ________________________________________ Please consider the environment before printing this email.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten