Mijn Klacht:
De bus was vol. Dus ik moest staan. Ik koos voor een plekje bij de uitgang omdat ik dan het minst in de weg sta voor de mensen die er uit moeten. Echter werkte de deur niet naar behoren en werd ik bruut aan de kant geduwt toen de buscauffeur naar de deur kwam kijken. Hij verheef zijn stem en duwde me echt hard aan de kant. Ook beschuldigde hij mij van het stuk maken van de deur.
Gewenste Oplossing:
Als de buschauffeur op een normale manier kan communiceren als iemand aan de kant moet. En deze ook zijn eigen stappen laat zetten. Verder lijkt me een cursus woedebeheersing ook wel wat voor hem.
