Mijn Klacht:
Beste lezer,
Vanmiddag reisde ik met lijn 300 vanaf graan v visch naar Amstelveen. Toen we bij Hoofddorp station stopte kwamen er een aantal mensen van Service Veiligheid mijn vervoersbewijs controleren. Ik had gewoon ingecheckt en het was allemaal in orde. Maar meneer zag dat ik met mijn benen op de bank tegenover mij lag dus vroeg hij direct naar mijn id kaart. Ik gaf meneer mijn id kaart gewoon en hij begon een boete uit te schrijven. Ik moest zelf ook nog eens gaan vragem hoeveel het mocht gaan kosten (95,-) anders had ik een boete gekregen waarvan ik de prijs niet eens van wist. Later die middag heb ik op de site van Connexxion gekeken en daat staat het volgende: ‘ Voeten op de grond, niet op de bank. Zo voorkom je slijtage en vervuiling. Denk ook aan de mensen die straks weer diezelfde bank gaan zitten’ ( zo voorkom je slijtage en vervuiling. Dat staat er. Er staat niet: zo voorkom je een boete van 95,- en anders had meneer ook gewoon een waarschuwibg kunnen geven inplaats van een boete. Dat is wel makkelijk schrijven zo.
Gewenste Oplossing:
Ik zou pas tevreden zijn als die boete word kwijtgescholden en dat ik er een waarschuwing voor zou krijgen. Want volgens mij mag je daar helemaal geen boete voor uitschrijven. En als dat wel mag. Zet het dan wel in de regels of in jullie voorwaarden.
