Klacht: Boete terwijl er wel ingecheckt is

Ricadejong op 26 februari 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zat in de bus 1 richting de Grienden Almere Haven 12.19 uur
Bij de steiger werd controle uitgevoerd daar werd mijn ov gecheckt wat goed was alleen mijn pasfoto was te donker waardoor ik antwoird moest geven op naam en geb datum wat ook juist was beantwoord echter werd er gevraagd om mijn id deze had ik vergeten waardoor er gelijk een boete werd uitgeschreven om de reden geen legitimatie bij u
Vind ik niet netjes ook niet van mij dat ik mijn id ben vergeten maar had hem ook later kunnen tonen bij connexxion

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer deze boete word kwijtgescholden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten