Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Verleden week maandag heb ik een boete gekregen op de lijn 300 richting Haarlem. Bij het inchecken ging het niet helemaal goed. Kreeg geen melding heb toen mijn kaart er weer langs gehaald en toen kreeg ik de melding goed reis.
Ik nam aan dat het nu goed was en ben gaan zitten.
Mijn opstap plaats was bij de Arena en in Amstelveen kwam de controle in de bus toen bleek het dat ik had ingelogt en gelijk had uitgelogt. Ik kon 25 euro betalen of een bezwaar indienen. Was helemaal op dat moment overdonderd en heb toen de boete maar betaald. Maar later bedacht in mij dat ik daar ook tegenin had kunnen gaan omdat mijn buskaart betaald word door mijn werkgever en dat er dus geen enkele reden is om niet in te checken, want persoonlijk kost mij dit niks.
Graag zou ik hier nog een bezwaar tegen indienen.
Ter mijn verdediging kan ik ook nog melden dat er bij station Arena altijd veel mensen instappen en dat de incheck apparaten niet altijd (correct) werken.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug krijg.
