Mijn Klacht:
Ik heb een boete moeten betalen van 25 euro omdat ik verkeerd ben ingecheckt. Ik werd bijna verplicht om de 25 euro te betalen want ze zeiden nadrukkelijk dat bezwaar maken geen zin had. Ik ben daarbij student dus is het eigenlijk vervelend om ze voor zo’n keuze te stellen. Ik heb de boete betaald alleen ben ik het hier helemaal niet eens. Ik heb namelijk ingecheckt toen weer uitgecheckt alleen kwam erachter dat ik toch met de valleilijn moest reizen. Ik ben toen snel terug gerend om de trein te halen. Waardoor ik wel mijn kaart voor de paal heb gedaan en hard ben doorgerend. Klaarblijkelijk was ik niet ingecheckt alleen had ik dit niet door.
Daarbij heb ik studenten ov en die is er natuurlijk niet voor niets. Normaal check ik altijd netjes in alleen nu was het, door het systeem, niet goed gegaan.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen.
