Klacht: belachelijke prijs

psvboele op 16 februari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 16 februari 2012

Een gebruiker van bus 52 ervaart onvrede over de prijsverhoging van 40 cent op de terugweg naar Nieuw-Vennep, die het gevolg zou zijn van een gewijzigde dienstregeling door Connexxion. De omleiding via Sassenheim wordt als onredelijk beschouwd.

Mijn Klacht:

ik rijd bijna elke dag met bus 52 richting nieuw vennep en weer terug.
Nu vind ik het belachelijk dat sinds connexxion de dienstregeling heb veranderd ik op de terugweg 40 cent meer betaal omdat ze omrijden via sassenheim.

Gewenste Oplossing:

de prijzen hetzelfde houden voor heen en terugreis net als voorheen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten