Klacht: afhandeling schade

john verschuuren op 14 oktober 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 14 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 5 juni 2020 heeft de bus tegen onze auto aangereden tijdens een inhaalactie. De chauffeur heeft dit blijkbaar bij u als werkgever gemeld. Echter onze rechtsbijstandverzekering is al sinds die tijd bezig om dit opgelost te krijgen. Uw verzekeraar zegt dat er onvoldoende bewijs is. Echter er zijn foto’s en als u die langs elkaar legt ziet u dat gezien de plek van schade je geen andere conclusie kunt trekken dan dat de buschauffeur fout was en niet gekeken heeft. Niet erg, er is gelukkig geen persoonlijk letsel, maar we hebben wel voor ruim 1000 euro schade die maar niet vergoed wordt. Het wordt een veel te langdurige kwestie

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden, en gewoon eerlijk, als de schade die we geleden hebben door uw verzekeraar vergoed wordt.

Ik wordt verbitterd doordat wij volledig in ons recht staan, uw medewerker erkent dat hij fout is en wij hebben veel schade en rompslomp en uw verzekeraar blijft maar weigeren (en dat voor zo'n bedrag, voor ons veel, voor jullie verzekeraar waarschijnlijk een klein bedrag.

Los het netjes op!!! En anders zet de 2 voertuigen naast elkaar dan zie je zelf dat we wel gelijk moeten hebben als je deplek van de schade ziet!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door john verschuuren
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten