Klacht: abbonoment

denbosch27 op 28 oktober 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 28 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op zaterdag 27-10-2012 liet ik aan de chauffeur van lijn 29 om 10:32 uur, mijn abbonementskaart zien. hij vertelde me dat ik daar niet mee naar Dedemsvaart kon reizen. ik reis al sinds januari met deze kaart. ik probeerde het deze man nog uit te leggen maar hij bleef bij zijn standpunt waardoor ik dus niet mee mocht !!! ik vind dat een zeer kwalijke zaak.

Gewenste Oplossing:

kunt u mij uitleggen hoe het zit ???.

op de kaart staat: sterwaarde 4
zonenummer: 4623 en 3 volgende zones

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten