Mijn Klacht:

Geachte heer,mevrouw,
Sinds november dit jaar heeft mijn dochter een maandabonnement . Zij reist van de dorpstraat in Gendt naar de Meester Stikkerstraat in Arnhem om naar haar werk bij Pleyade te gaan. Vandaag 22 november is het al de 2e keer dat ik haar weg moet brengen met de auto ivm abrupte wijziging in de rijtijd van de bus waardoor ze te laat op haar werk komt.
Ik zou het netjes vinden als u mij 2x het reisgeld zou terug betalen. Ik heb namelijk niet voor niets een abonnement betaald.
Ik zie graag een reaktie van u.

Gewenste Oplossing:

Wanneer u mij tegemoet komt.