Mijn Klacht:

Beste connexxion medewerker,

Ik wil een klacht indienen. En dit voorval is meerdere malen voorgekomen.
Elke keer als de bus 327 vanuit Amstel station komt staat de bus 10 richting molenbuurt nog bij de bushalte van het oor te wachten. Er wordt niet gekeken of er nog mensen van de andere bus 327 nog kunnen aansluiten. Het is al meerdere malen voorgekomen dat chauffeurs niet een kijken of er mensen aankomen. En rijden gewoon weg voor je neus. Ik en meerdere mensen ervaren dit als heel klant onvriendelijk! Het scheelt een paar seconden dat bus 10 richting molenbuurt even wacht op de aansluiting van 327 richting Almere Haven. Het is vandaag wederom weer gebeurd dat ik net voor de deur kom aanrennen en de chauffeur gewoon wegrijdt. De bus chauffeur van 327 zag dat ook gebeuren. Please als een klant die dagelijks gebruik maakt van ov. Zou het wel fijn zijn als er voor de ene minuut wel een aansluiting kan komen met bus 10 richting molenbuurt, want die rijdt ook maar om het kwartier. En het is niet fijn om elke keer net de bus voor je neus voorbij zien te rijden en er niet rekening word gehouden dat er nog even mensen zijn die willen overstappen. Tijdstip waarop dit gebeurde was om en nabij 18:00 – 18:30..
Ik hoop vriendelijk dat er aub een betere aansluiting mag komen voor bus 10 richting molenbuurt vanuit ’t oor. Er zullen veel mensen u dankbaar zijn. Wat is de ene minuut nou.

Hartelijke groeten,

S. KALLOE

Gewenste Oplossing:

Als de aansluiting van 327 richting Almere Haven voor bus 10 molenbuurt overeenkomt het is net 1 minuut.. Of 2.