Stephanie kasmaz op 18 november 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een man werd vorig jaar aangereden door een bus van Connexxion en heeft sindsdien een klacht ingediend. Ondanks het verstrijken van een jaar blijft de afhandeling van de zaak problematisch, met herhaalde afwijzingen van Connexxion. De klager merkt op dat het bedrijf nog veel te leren heeft in de omgang met klanten.
Werdt verleden jaar aangereden door een Connexxion bus nu een jaar verder nog steeds bezig met de klacht want meneer reed door en ze blijven maar afwijzen
Connexxion moet helaas soms nog veel leren met mensen om te gaan
Geen want het is nog steeds niet opgelost
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
