Klacht: Conimexproductd

E.van Zalen op 11 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 juli 2016

Een klant heeft onduidelijkheid ervaren bij het kopen van Conimexproducten bij Albert Heijn op het Marsmanplein in Haarlem, waar hij dacht dat meerdere producten in de aanbieding waren. Hij vond de communicatie over de aanbiedingen verwarrend, vooral met betrekking tot de Nasi Goreng boemboe en de beschrijving van andere smaken. De klant verzocht om meer duidelijkheid bij aanbiedingen om irritatie te voorkomen.

Mijn Klacht:

Was bij Ah, Marsmanplein te haarlem. Enige Conimexproducten gekocht ivm aanbieding. Wordt zeer onduidelijk aangegeven. M.i. Waren de meste producten in aanbieding. Nam o.a.Nasi Goreng boemboe voor kruidig rijstgerecht. M.i. is dit een pasta. Bij eenzelfde verpakking, maar dan andere smaak wordt er over een curry geschreven. Dit is dan toch ook in de reclame.
Het geheel is mij zeer onduidelijk. Dus ik heb alleen bij de kroepoek korting gekregen. Het zou prettig zijn als er meer duidelijkheid is bij aanbiedingen. Dit wekt alleen maar irritatie op.

Gewenste Oplossing:

Als er een duidelijke oplossing wordt gevonden en zekerheid geeft voor de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer