Klacht: zonder kennis lid maken

hendrik jan benjamins op 04 juni 2015 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, U bent afgemeld en zult geen producten meer van ons ontvangen. Mvg, Johan Klantenservice

Status Opgelost
Datum 4 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had een gratis pakketje condooms was gratis alleen verzendkosten moest ik betalen nu ben ik lid wat niet de bedoeling is dus bij deze geen condooms meer sturen

Gewenste Oplossing:

als ik geen condooms meer gestuurd krijg en lid af ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

condoomactie.nl

Heeft op 09 juni 2015 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,
U bent afgemeld en zult geen producten meer van ons ontvangen.
Mvg,
Johan
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM