Klacht: ongewild abonnement

nancyklerk op 28 juli 2014 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste, u bent vanaf nu afgemeld.

Status Opgelost
Datum 28 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

maandelijks worden condooms toegezonden en 5.95 euro van de bankrekening geincasseerd zonder mijn expliciete opdracht.
heb 1 x gratis besteld en slecht opgelet.

Gewenste Oplossing:

levering onmiddelijk stopzetten aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

condoomactie.nl

Heeft op 18 augustus 2014 om 16:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste, u bent vanaf nu afgemeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM