Klacht: “Gratis” proefpakket

Dennis1099 op 05 juni 2014 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juni 2014
Status Opgelost
Datum 5 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb heel stom een gratis pakket besteld bij comdoomactie.nl waarna ik de voorwaarden nog een keer door had gelezen. Ik had meteen een mailtje gestuurd dat ik geen condooms wou en dat ik mijn abbonoment op wou zeggen. Ik kreeg hiervan bevestiging van de site. Nu is er toch 5,95 van mijn rekening afgeschreven waarvoor ik geen toestemming heb gegeven

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn 5,95 euro terug willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM