eric1959 op 04 januari 2012 over Computerwinkel.pro in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Computerwinkel.pro heeft op 20 december 2011 een bestelling geplaatst en betaald, maar ontving daarna geen enkele reactie van het bedrijf. Na drie weken zonder communicatie diende de klant een klacht in, waarna de bestelling alsnog werd geleverd, maar de klant blijft zonder antwoord op e-mails en vindt het bedrijf verdacht door het ontbreken van bedrijfsgegevens.
20 decamber 2011 bestelling gedaan betaald maar verder geen reactie meer ,geen reactie op e-mail…
na 3 weken en hier een klacht ingediend opeens is de bestelling geleverd
nog steeds geen reactie op e-mails en geen bedrijfs gegevens bekend
vreemd bedrijf…
reeds toch geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
