Mijn Klacht:

Maandag 20 november heb ik doorgegeven dat ik na 3 jaar mijn abonnement wil opzeggen per 31 december 2023. Mijn verbazing was groot toen ik daarna een mail kreeg dat mijn abonnement per direct gestopt is, heb inmiddels 4 keer daar over gebeld en ik zou teruggebelt worden wat niet gebeurt is. Als her niet opgelost wordt ga ik niet de laatste maand betalen. Wat een blamage van degene die mij te woord stond.
Hopende U hiermee genoeg te hebben geïnformeerd, teken ik
Mevr. M. Vlaswinkel-Adam
Oude Spoorbaan 26
1221 SC Hilversum
06.25137127

Gewenste Oplossing:

Ik wil de krant hebben zoals afgesproken tot eind van het jaar.