Mijn Klacht:
Ik heb in juni 2021 een dekbed gekocht bijpassende kussenslopen waren tijdelijk niet leverbaar maar kwamen snel weer uiteindelijk na wat gegoogeld en gebeld te hebben op 10 augustus ze eindelijk kunnen bestellen .
Op 10 september telefonisch contact opgenomen waar bestelling bleef krijg ik te horen bestelling is geannuleerd en kussen slopen komen niet meer geld wordt terug gestort ik zeg nu heb ik een dekbed zonder kussenslopen heeft een misschien iets anders wat er bij past oh moet u maar op de site kijken was het antwoord.
Slechte service afwikkeling en maanden aan het lijntje gehouden medewerker sprak gebrekkig Nederlands
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag andere bijpassende kussenslopen of tegemoetkoming in dekbed reeds in bezit en gebruik zonder slopen
