Mijn Klacht:
Medewerkster klant en contact Breman met de naam zeer slecht. Handeling mail verzoek tot nieuw afspraak ivm conflict schoen. Geen reactie op mail , maar een mail die dreigend overkomt dat ze alleen een nieuw afspraak kan maken als de medewerker met schoenen naar binnen mag. Terweil dat wel kan na een gepaste 2de mail van mijn kant.
Zeer slecht! Een geen begrip voor klanten en noch niet excuses aanbieden voor het situatie. Zeer onklantvriendelijk en SLECHT!
Gewenste Oplossing:
Een excuses zou gepast zijn!
