Klacht: Bestelling betaald en niet ontvangen

Nadine De Corte op 08 november 2021 over Comfy Winkel in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 november 2021

Een klant heeft op 17 oktober een wollige trui besteld en betaald bij Comfy Winkel, maar heeft deze nog niet ontvangen. Na twee weken zonder reactie op een e-mail met een verzoek om informatie over de bestelling, vraagt de klant om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Op 17 oktober wollige trui besteld ên betaald. Twee weken geleden naar stand van zaken gevraagd via email en tot op heden geen reactie. Wil mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Teruggave van 40€.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Comfy Winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Comfy Winkel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nadine De Corte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM