Klachten over Comfort Partners

Ik vraag mij af of SLA's worden bekeken en gehonoreerd door de partijen waarmee CF contracten heeft. Er worden spoedafspraken gemaakt, waarop je een hele dag moet wachten, om vervolgens te horen dat er helemaal geen afspraak staat. Lees meer

ik heb een warmtepomp van 19 jaar oud,ik heb sinds een week of 6 geen warm water er is al een paar keer een monteur bij geweest en er zijn onderdelen vernieuwd maar het probleem blijft aanhouden ( de monteur... Lees meer

Mij verwarming reageerde niet op de thermostaatklok de verwarming deed je het wel de monteur is geweest en hij moest iets bestellen Dus volgende week vrijdag komt hij weer terug dus 7 dagen later en nu doe mij verwarming het... Lees meer

Heb vandaag 4 uur lang zitten wachten en een vrije dag voor Jan....moeten nemen en dan komen ze niet en dan ook nog een half uur voor niks aan de telefoon gehangen. Meneer we kunnen een nieuwe afspraak voor u... Lees meer

We hebben 4 dagen in de kou gezeten thuis omdat we telkens via de klantenservice een afspraak kregen voor een monteur maar deze kwam niet! De klantenservice blijkt in SURINAME te zitten!!! Toen ik uit wanhoop daarom alle mailadressen van de directie... Lees meer

Al vanaf 30 november probeer ik contact te zoeken met de klantenservice van Comfort Partners. Ze zijn niet bereikbaar. Probeer te bellen , te druk en dan wordt de verbinding verbroken. Chatten: binnen 4 uur nemen we contact op. Niet... Lees meer

Nav een klacht die ik heb doorgezet naar comfort partners is er geen excuses aangeboden voor hetgeen wat zich bij thuis heeft afgespeeld. Ik betreur het zeerste dat zo een grote organisatie zo omgaat met klanten. Ik hoop dat dit... Lees meer

Dit bedrijf verzorgd onderhoud en storingen cv installaties . Heeft kennelijk niet genoeg monteurs, en een slechte plannings afdeling. Na onderhoud kom je met storingen te zitten die niet opgelost worden. Laten rustig mensen dikke week zonder warm water of... Lees meer

De hele middag zitten wachten maar ze komen niet opdagen. Lees meer

Vandaag een afspraak gehad maar uiteindelijk niet nagekomen. Heb van half 1 tot 5 uur thuis gewacht. Lees meer