Klacht: Ondertiteling niet synchroon met uitzending

Jan Hopman 12345 op 28 augustus 2023 over Comedy Central in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 28 augustus 2023

Een gebruiker heeft via Facebook melding gemaakt van het probleem dat de ondertiteling niet synchroon loopt met de uitzending op Comedy Central. Ondanks een reactie van het bedrijf waarin werd beloofd dat er aan het probleem gewerkt zou worden, is er volgens de klager nog steeds geen verbetering zichtbaar.

Mijn Klacht:

Via facebook/ messenger melding gemaakt en reactie, dank voor je melding en we gaan er een aan de slag ! Ja met doormailen denk ik want er is nog steeds niks veranderd…wat een troosteloze zender…

Gewenste Oplossing:

Ondertiteling synchroon met uitzending

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM