Mijn Klacht:
Ondertiteling loopt niet gelijk
Gewenste Oplossing:
Ondertiteling weer gelijk met audio loopt
Klacht: Ondertiteling loopt niet gelijk met de aufio bij Elf
Dave Grispen op 25 december 2022 over Comedy Central in de categorie Omroepen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een kijker heeft gemeld dat de ondertiteling van het programma "Elf" op Comedy Central niet synchroon loopt met de audio. Dit leidt tot verwarring en een verminderde kijkervaring. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
