Een klant heeft een + pakket aangeschaft met de verwachting om Nederlandse series zoals "Het Zonnetje in Huis" en "Kees & Co" te kunnen bekijken. Tot nu toe heeft de klant echter voornamelijk Amerikaanse series gezien en mist de beloofde Nederlandse content.
heb een + pakket genomen met name om het zonnetje in huis te kunnen zien, kees & co en nog meer van dit soort series.
Nu al een tijd geen van die dingen meer gezien alleen Amerikaanse series:(
Ik zou het fijn vinden als het gecombineerd word allebij, dan kunnen beide partijen genietten van uw programma's
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
