Klacht: Rugzak niet geleverd wel betaald.

zweinen op 18 augustus 2014 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 oktober 2014
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2014

Een klant heeft op 10 april 2014 een militaire rugzak besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen van Combatgear.nl. De status van de bestelling blijft 'Wachtende'.

Mijn Klacht:

Op 10 april 2014 heb ik een order gedaan voor het leveren van een militaire rugzak; type: 5.11 Rush 24 voor de prijs van € 119,95 en ook direct betaald.

Tot op heden is er mij geen rugzak geleverd.
Ook geen reactie op mail en telefoon gehad.

Het betreft Bestelling: ‘#100005570- Wachtende’.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Rugzak geleverd word of anders geld retour op rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Combatgear.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Combatgear.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM