Klacht over Combatgear.nl: Retourzending Ghost…

Mijn Klacht:

Ik heb enige tijd geleden mijn Ghost handboeien holster retour gezonden naar Combatgear.nl. Dit omdat het holster al vrij snel defecten begon te vertonen.
Hiervoor heb ik contact op genomen met Combatgear en kreeg verbazingwekkend genoeg erg snel bericht terug dat ik het holster retour kon sturen. Dit heb ik dan ook gedaan en heb sinds dien niets er niets meer over vernoemen.

Ik heb een aantal keer gemaild met het bedrijf, maar tot op heden krijg ik daar geen reactie op!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug hebben. Heb het vertrouwen in het bedrijf verloren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen

Bericht van Combatgear.nl

12 jaren geleden - zonder gegevens (achternaam en ordernummer) kunnen wij u niet helpen. svp mailen aan [email protected]

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Ik vond het bijzonder dat ik zo snel reactie kreeg op mijn geplaatste klacht, met het verzoek of ik nog wat meer gegevens had over de bestelling. Heb hier direct op gereageerd(gemaild naar het vermeld emailadres), maar uiteraard WEER niets gehoord!! Hopelijke spoort dit bericht weer wat aan! We wachten het weer af!

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - het is nu al weer ruim 11 dagen geleden dat combatgear contact opnam. maar nog NIETS van ze vernomen. Zoals velen gewend zijn. Helaas

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Ik vind het raar dat als ik overige klachten lees op klacht.nl, dat die wel afgehandeld worden en dat ik geen reactie krijg op mijn e-mail verkeer naar Combatgear.. Ik mag hopen dat er z.s.m. contact met me opgenomen gaat worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Combatgear.nl

Heeft op 15 oktober 2013 om 23:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Communicatie met klant gehad

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Combatgear.nl beoordeeld.

Nickelodeon

Heeft op 23 oktober 2013 om 18:08 geantwoord

Combatgear heeft contact opgenomen en heb wederom alle informatie toe gezonden. Tot op heden hier nog niets op terug gehoord of iets dergelijks.
Dus van een daadwerkelijke oplossing is nog steeds geen sprake!!

Klacht: Retourzending Ghost handboeien holster

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Combatgear.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Camping & Outdoor