Mijn Klacht:
Ik heb een mei een aantal producten besteld bij combat gear t.w.v 150 euro. Deze zijn tot heden nog niet geleverd. Ik heb een aantal keer gebeld maar dan wordt de telefoon niet opgenomen. Ik heb ook mails gestuurd maar daar krijg ik geen reactie op. Toen zijn we 2 weken geleden naar de winkel toe geweest en naar 50 x aan de deur bellen werd er toch open gedaan. Ik heb het probleem uitgelegd en hij kom zich niet voorstellen dat dit was gebeurd. Toen heeft die dit nagekeken en bood gelijk aan om het geld terug te storten. We hebben toen een mail gekregen dat dit maximaal 3 dagen zou duren voordat de 150 euro terug werden gestort. Nu 2 weken later hebben ik nog steeds geen geld ontvangen. Rondom schandalig.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag die 150 euro terug willen.
