Klacht: niet geleverd artikel

roojee op 08 juli 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

order van klant geannuleerd en geld is retour geboekt

Status Opgelost
Datum 8 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 juni handschoenen besteld en betaald. Na 2 weken nog niet geleverd. Mail gestuurd maar geen enkele reactie terug ontvangen. Tot op heden niets geleverd gekregen en geen reactie ontvangen. Vandaag nogmaals mail gestuurd. Als ik voor aanstaande vrijdag niets geleverd heb gekregen doe ik aangifte van oplichting. Dit heb ik ook in de mail vermeld.

Gewenste Oplossing:

Besteld artikel leveren en anders mijn geld terug voor aanstaande vrijdag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Combatgear.nl

Heeft op 09 juli 2013 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

order van klant geannuleerd en geld is retour geboekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Combatgear.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM