Klacht: € 110,10 betaald, nooit geleverd gekregen!

Nancy van Laar op 31 maart 2016 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 maart 2016

Een klant heeft op 7 december 2013 een bestelling geplaatst bij Combatgear.nl ter waarde van € 110,10, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hieronder de order die op 07 december 2013 is geplaatst.
Verschillende mails daarna verzonden en naar het mobiele nummer gebeld. op beide nooit reactie gekregen.

Hallo Mvr. Nancy van Laar,
Bedankt voor uw order via combatgear.nl.
Uw bestelling #100005007
(geplaatst op 7 december 2013 20:46:43 CET)
Factuur Informatie: BetaalMethode:
Mvr. Nancy van Laar
Diemen, 1112 LB
MultiSafepay: iDeal, Visa, MasterCard, Mistercash, Overboeking

Verzend Informatie: Verzend Methode:
Verzendkosten – Basis pakket

Artikel Sku Aantal Subtotaal
UBAC combatshirt
maat
Medium
kleur
DPM CGMPSubac-Medium-DPM 1 € 36,95
Makhai Assault Tactical Backpack
Color
OD Mak-BP-201-OD 1 € 64,95
INFIDEL PVC Patch GREEN JTG-INFIDEL PVC Patch GREEN 1 € 3,80
Shit magnet PVC Patch BLACK JTG-Shit magnet PVC Patch BLACK 1 € 4,40
Subtotaal € 110,10
Verzendkosten € 0,00
Eindtotaal € 110,10

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn € 110,10 teruggestort heb gekregen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Combatgear.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Combatgear.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM