Teun92 op 05 augustus 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
order is geannuleerd en geld retour geboekt
Heb nog steeds niks ontvangen geen geld geen ops vest. Slecht bereikbaar.
Combatgear.nl
Een klant heeft op 29 mei 2013 een 901 bravo m4 met pouches besteld bij Combatgear.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen en geen communicatie ontvangen over de status van de bestelling. De klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice, aangezien er geen reacties komen op e-mails en telefoontjes steeds naar de voicemail gaan.
29 mei 2013 heb ik een 901 bravo m4 with pouches besteld. Heb nog steeds niks ontvangen of gehoord dat het onderweg was. Slecht te bereiken, geen reacties op mails voicemail enz. Al meerdere keren gebelt maar steeds voicemail.
Zo snel mogelijk mijn bestelling binnen, ander geld terugstorten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 augustus 2013 om 12:53 geantwoord
order is geannuleerd en geld retour geboekt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Combatgear.nl beoordeeld.
Heeft op 13 augustus 2013 om 14:31 geantwoord
Heb nog steeds niks ontvangen geen geld geen ops vest. Slecht bereikbaar.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
