Klacht: Besteld en niks ontvangen

Tim1992 op 25 februari 2014 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 oktober 2014
Status Opgelost
Datum 25 februari 2014

Een klant heeft ongeveer een jaar geleden voor 100-150 euro artikelen besteld bij Combatgear.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Onderhand 1 jaar geleden heb ik ook een aantal dingen besteld voor ong 100-150 euro. Heb ook meerdere mails gestuurd en gebeld. Helemaal niks gehoord

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Combatgear.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Combatgear.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM