Klacht: Aangifte politie.

Koenvh op 07 januari 2014 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 oktober 2014
Status Opgelost
Datum 7 januari 2014

Een klant heeft herhaaldelijk klachten ingediend bij Combatgear.nl over een niet-ontvangen bestelling van een tas, ondanks bevestigingen dat de klacht in behandeling is. De klant heeft inmiddels besloten aangifte te doen bij de politie wegens oplichting en roept anderen op hetzelfde te doen, omdat de levering volgens de regels binnen 30 dagen had moeten plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Dit als mijn 3e klacht bij combatgear.nl. Wederom niks mogen horen van deze beste man, hoewel ik wel elke keer een mail krijg dat mijn klacht in behandeling is genomen? Ga toch weg… In zijn regelement staat dat levering binnen 30 dagen hoort te gebeuren… Ik ben het inmiddels beu en heb een afspraak gemaakt bij de politie tot het doen van aangifte wegens oplichting! Heb al de gegevens inmiddels bij elkaar gezocht: Naam bedrijf, eigenaar bedrijf, locatie bedrijf, facebook etc. Dit is ronduit belachelijk! Ik raad iedereen aan om aangifte te gaan doen! Laten we er voor zorgen dat dit bedrijf moet stoppen!

Op 24 oktober 2013 heb ik op combatgear.nl een 5.11 Patrol Ready Black tas besteld. Na de betaling te hebben afgerond kreeg ik een order bevestiging. Tot op heden geen tas ontvangen. Op mail en telefoon contact wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Geld terug! Aangifte volgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM