Klacht: geeen Levering

yvetteV op 29 mei 2024 over Colis Privé in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 mei 2024

Een klant heeft een klacht ingediend bij Colis Privé omdat een besteld parfum, dat op 18 mei geleverd zou worden, nog steeds niet is aangekomen. De bestelling werd op 4 mei geplaatst en de betaling vond plaats op 6 mei. De klant vraagt om een oplossing en hoopt op een reactie.

Mijn Klacht:

geachte, ik ontving een bericht dat mij pakket( Issey Miyake L’Eau Dissey 100 ml Eau de Toilette – Damesparfum) op datum van 18 mei zou geleverd zijn, tot nu toe niets geleverd. En wat nu gedaan?
bestelling op 04-05-2024
betaling op 06-05-2024 van €53,99
hopend op antwoord
dank u

Gewenste Oplossing:

toch de bestelling ontvangen, of anders geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Colis Privé
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Colis Privé

Reactie van de melder van de klacht yvetteV

1 jaar geleden - Pakket niet geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Colis Privé nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door yvetteV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM