Klacht: Coldplay Concorde 23.06.2016

op 21 juni 2016 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hello! I\’m from Germany and have booked and payed Tickets for the Coldplay Concert 23.06.2016 in Amsterdam in Dezember 2015 via Tickettribune. As I could See now at this Page I got the same e- Mails like many others telling that the Tickets will be delivered one week before the concert. Now I got a new e-mail telling that the Tickets will bei send 3 hours before the event. That\’ s hilarious- specially because we are flying over from Germany/ having booked a hotel! Am I supposed to sit there waiting for my tickets???

Gewenste Oplossing:

I want the booked Tickets till 22.06.as e-tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Ticket tribune

Heeft op 24 juni 2016 om 08:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

We have canceled the order on the 22nd of june, we also refuned the order right away, in the hope that you would received your money back on the day of the event. We appologise for the inconvience and will do our very best in the future to prevent these situations.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door german79