Klacht: Codes niet gekregen

Noname2020 op 16 januari 2021 over iGiftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs via mijn nieuwe telefoonnummer

3 gift cards van 20 euro besteld daar ebtala je 30 euro voor

Niets ontvangen telkesn word ik gevraagd een bewijs van het telefoonnummer plus mijn Id gevraagd?

dit heb ik meerdere malen aangeleverd en nu kan ik enkel terugbetaald worden als ik de documenten in pdf stuur wat k niet heb omdat het een nieuwe telefoonnummer betreft

Gewenste Oplossing:

IK wil of het volledige bedrag uitbetaald krijgen om mijn bankrekening

Of anders de giftcards alsnog ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iGiftcards.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iGiftcards.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noname2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM