Klacht: code invullen,waar?

wf. van tongeren op 02 oktober 2014 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Procedure uitgelegd

Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ook ik kan nergens ontdekken waar ik de code in moet vullen. mijn code is TW783FN2

Gewenste Oplossing:

een oplossing zodat ik de tompouchen op kan halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 06 oktober 2014 om 07:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Procedure uitgelegd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM