Klacht: Rechtsbijstand.

geen hulp op 10 mei 2019 over CNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CNV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf CNV
Categorie Vakbonden
Status Open
Datum 10 mei 2019

Na 60 jaar lidmaatschap van het CNV had de klager in november 2018 behoefte aan rechtsbijstand vanwege een onterechte boete die hij had ontvangen tijdens zijn vakantie in Hongarije. Ondanks zijn verzoek om bemiddeling via de bijstandsverzekering, ontving hij geen ondersteuning van het CNV, wat leidde tot zijn teleurstelling in de organisatie. Na zes maanden heeft hij het bedrag uiteindelijk teruggestort gekregen, maar de ervaring heeft zijn vertrouwen in het CNV aangetast.

Mijn Klacht:

Ondergetekende is 60 jaar lid van het CNV. en nog nooit gebruik voor problemen.
November 2018 had ik een probleem , ik dacht bingo ! ik heb bijstand bij het CNV.
Vergeet het maar. Ik kreeg bericht dat ik een onterechte boete moest betalen die ik had begaan op mijn vakantie in Hongarije.
Ik kreeg geen bemiddeling van u op mijn verzoek om bemiddeling door de bijstandsverzekering. Dit had ik niet verwacht als trouw lid !!!
Inmiddels zijn wij 6 maanden verder, en heb ik het bedrag na veel werk naar en van Hongarije Engeland terug gestort gekregen.
Ik ben diep teleurgesteld in het CNV.
W.v.Houwelingen
Westkerkstraat 24
4486BL Colijnspla

Gewenste Oplossing:

geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CNV over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM