Klacht: sms diensten

gersas op 01 november 2012 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CMTelecom has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 november 2012
Bedrijf CMTelecom
Categorie SMS Diensten
Status Opgelost
Datum 1 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een sms gekregen van funny tv,heb de sms gelezen en er verder niks mee gedaan.
Nu staat er op mijn factuur dat ik €4,20 daarvoor moet betalen omdat het gaat om een abbonement dienst.Die is inmiddels al geblokeerd, maar ik heb niks gedaan of aangevraagd…
Wil dit zo snel mogelijk opgelost hebben.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug, zo snel mogelijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM